Робот-пылесос Viomi V3 V-RVCLM26B

Гарантийные обязательства:

- на основное изделие - 1 (один) год;

- на остальные части товара (аксессуары), составляющих комплектность товара - 1 (один) год.

В случае ненадлежащего качества аксессуаров, производится их ремонт или замена. Ненадлежащее качество аксессуаров НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для расторжения договора розничной купли-продажи и возврата основного изделия конечным покупателем.
В случае возникновения дефектов и получения обоснованной претензии в течении Гарантийного периода, продавец по своему усмотрению и в рамках установленных законом, либо:
1. Произведет бесплатный ремонт аппаратного оборудования
2. Заменит изделие на новое

3. Вернет уплаченную цену изделия.
Заменяющее изделие или запчасть, включая устанавливаемые пользователем запчасти, которые были установлены в соответствии с инструкциями производителя. После замены изделия или запчасти любой заменяющий элемент становится Вашей собственностью.
Запчасти, предоставляемые компанией производителем в рамках исполнения гарантийных обязательств, должны использоваться в изделиях, на которые оформлено гарантийное обслуживание. При возврате уплаченной суммы, изделие, за которое была осуществлена выплата, должно быть возвращено продавцу, и становится собственностью компании продавца.

Эта гарантия не распространяется на:

1. Расходные материалы, например, аккумуляторы, кроме тек случаев, когда повреждение произошло из-за дефектов материалов или качества изготовления;

2. Косметические повреждения, включая, помимо прочего, царапины, вмятины и сломанные пластиковые детали портов;

3. Повреждения, вызванные использованием изделий сторонних фирм;

4. Повреждения из-за несчастных случаев, плохого обращения, неправильного использования, заливания водой, огня, землетрясения или других внешних воздействий;

5. Повреждения из-за нецелевого использования или использования не по назначению, ;

6. повреждения из-за обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицами, не отвечающее за сервисное обслуживание;
7. на изделия или запчасти, у которых были изменены функциональное назначение
8. если какой-либо серийный номер, установленный производителем, был удален или поврежден.

Перед гарантийным обслуживанием потребитель обязан отключить все защитные пароли (блокировка экрана, учетная запись и т.д.), в противном случае гарантийное обслуживание произвести будет невозможно по причине отсутствия доступа к устройству. А так же рекомендуется сохранить все личные данные.

ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРОГРАММ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ НА НОСИТЕЛЕ.

Ваше изделие, или изделие, предоставленное на замену, будет возвращено Вам с настройками, как при покупке, готовое к загрузке обновлений. Вы несете ответственность за переустановку всех других программ, данных и паролей. Восстановление и переустановка программ и данных пользователя не покрывается этой гарантией.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в наш отдел гарантийного обслуживания. Сохраняйте чек и гарантийный талон на протяжении всего времени гарантии.